مزور : ” المواطنون يتعذبون بين الإدارات المغربية “

أوضحت الوزيرة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة المغربية، غيثة مزور، أن الإدارة المغربية “تعذب المواطنين من أجل الحصول على الوثائق الخاصة بهم”، كما أنها تعيش اليوم على وقع التخبط في العديد من المشاكل.

وقالت الوزيرة مزور، خلال الجلسة الأسبوعية للأسئلة الشفوية بمجلس المستشارين، أمس الثلاثاء، أن المواطن المغربي ينتقل من إدارة لإدارة من أجل الحصول على وثيقة، مشيرة ” كنعذبو المواطنين وكنمرتوهم ونكرفصوهم”.

وعزت مزور سبب عدم ثقة المواطنين في الإدارة إلى هذه الأسباب التي تم ذكرها، مشددة أن اعتماد الرقمنة بطريقة صحيحة، سيحدث تحولا جذريا في علاقة المواطن بالإدارة.

إلى ذلك، أكدت مزور أن نجاح الرقمنة رهين بنظرة شمولية، لأنها ” غير مرتبطة فقط بالأنترنت والحاسوب، بل إنها مرتبطة بشكل أساسي بالموظف، من أجل تسهيل تنزيل أي مخطط”.

وبدأت الوزيرة غيثة مزور سلسلة من الإصلاحات في الإدارات المغربية، منذ استلامها لمفاتيح الوزارة حيث تأمل في تحسين الوضعية المتأزمة التي يعيشها هذا القطاع الحيوي الهام.